Polityka prywatności

Polityka prywatności i polityka cookies

Na początek, cieszymy się, że odwiedziłeś naszą stronę internetową VIANQA.COM i że nie jesteś obojętny na sposób przetwarzania twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz cele, podstawy prawne oraz okresy przetwarzania danych osobowych, opisane oddzielnie dla każdego celu przetwarzania.

Na wstępie chcielibyśmy podkreślić, że twoje dane są u nas bezpieczne. Zapewniamy poufność wszystkich danych osobowych przekazywanych nam, chronimy je przed dostępem nieuprawnionych użytkowników oraz podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych wymagane przez przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem twoich danych osobowych jest VIANQA sp. z o.o. zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001107699, z siedzibą w Trzebiszewie (Trzebiszewo, Nowa 10A, 66-440 Skwierzyna), o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 PLN, REGON: 528724960, NIP: 5961768489. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących polityki prywatności, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, korzystając z tego adresu e-mail: gdpr[@]vianqa.com.

1.2. RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylające Dyrektywę 95/46/WE) przyznaje ci następujące prawa związane z przetwarzaniem twoich danych osobowych:

  1. prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  2. prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych,
  3. prawo do usunięcia swoich danych (jeśli uważasz, że nie ma podstaw prawnych do dalszego przetwarzania twoich danych, możesz poprosić nas o ich usunięcie),
  4. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych wyłącznie w celu ich przechowywania lub wykonania działań uzgodnionych z tobą),
  5. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu; powinieneś wskazać konkretną sytuację, objętą twoim sprzeciwem, która uzasadnia, według ciebie, zaprzestanie przetwarzania danych. Zaprzestaniemy przetwarzania twoich danych w tych celach, chyba że wykażemy podstawy do ich przetwarzania, które przeważają nad twoimi prawami lub jeśli będziemy potrzebować twoich danych w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń prawnych lub obrony przed roszczeniami prawymi),
  6. prawo do przenoszenia danych (masz prawo do otrzymania danych osobowych, które nam przekazałeś w ramach umowy lub zgody, w formacie strukturalnym, powszechnie stosowanym i możliwym do odczytu maszynowego; możesz zlecić nam przekazanie tych danych innemu podmiotowi),
  7. prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (jeśli dojdziesz do wniosku, że przetwarzamy twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).

Procedura wykonywania tych praw została szczegółowo określona w sekcjach 16-21 RODO. Pamiętaj, że możesz poprosić nas o udzielenie informacji na temat danych, które już posiadamy, oraz celów ich przetwarzania. Wystarczy wysłać wiadomość na adres e-mail: gdpr[@]vianqa.com

1.3. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez podmioty, których usługami się posługujemy. Te podmioty mogą mieć dostęp do twoich danych osobowych, jeśli świadczone przez nie usługi są lub mogą być związane z przetwarzaniem danych osobowych. Dotyczy to w szczególności podmiotów takich jak dostawcy usług hostingowych, usługi przetwarzania płatności, dostawcy usług poczty elektronicznej, dostawcy usług technicznych dla strony internetowej, kancelarie prawne, dostawcy usług marketingowych, biura rachunkowe, dostawcy oprogramowania w chmurze itp. Pamiętaj, że twoje dane są bezpieczne i przetwarzane tylko w niezbędnym zakresie. Ponadto, w razie potrzeby, twoje dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom, organom lub instytucjom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawnych, takim jak policja, służby bezpieczeństwa, sądy, prokuratury, a także urzędy skarbowe, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych, rozliczeniowych i księgowych.

1.4. Przekazujemy twoje dane osobowe do krajów trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi, które przechowują dane osobowe na serwerach zlokalizowanych w krajach trzecich, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez odpowiednie mechanizmy zgodności przewidziane w RODO lub poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych. Dane osobowe są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w krajach trzecich w ramach usług Google (opisanych w niniejszej Polityce Prywatności), które są świadczone przez Google Ireland Limited oraz w ramach systemu pocztowego MailerLite.

1.5. Korzystamy z narzędzi, które mogą działać w określony sposób, w zależności od informacji zbieranych za pomocą technologii śledzenia (profilowanie i reklama behawioralna). Jednak naszym zdaniem te mechanizmy nie mają wpływu na ciebie, ponieważ nie różnicują twojej sytuacji jako klienta, nie wpływają na warunki umowy, którą możesz zawrzeć z nami.

2. Cele i działania związane z przetwarzaniem danych osobowych

2.1 Kontakt

  • Przetwarzane dane: imię, adres e-mail oraz alternatywnie dane zawarte w wiadomości (podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do nawiązania kontaktu).
  • Cel przetwarzania: nawiązanie kontaktu
  • Czas przetwarzania danych: Treść korespondencji może być archiwizowana, a czas jej usunięcia nie jest możliwy do precyzyjnego określenia. ▪ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który stanowi nasz uzasadniony interes. Podstawa prawna przetwarzania danych po zakończeniu umowy to także nasz uzasadniony cel archiwizacji korespondencji dla celów wewnętrznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Prawa: Masz prawo do żądania dostępu do historii korespondencji, którą prowadziłeś z nami (jeśli została zarchiwizowana) oraz żądania jej usunięcia, chyba że archiwizacja tych danych jest uzasadniona naszymi nadrzędnymi interesami, np. ochroną przed potencjalnymi roszczeniami z twojej strony.

2.2 Newsletter

  • Przetwarzane dane: imię, adres e-mail (podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do zapisania się na newsletter).
  • Cel przetwarzania: wysyłanie newslettera. System pocztowy, którego używamy (MailerLite), śledzi twoje działania związane z wiadomościami wysyłanymi do ciebie. Mamy więc informacje o wiadomościach, które otworzyłeś, wiadomościach, w których kliknąłeś linki itp.
  • Czas przetwarzania: czas świadczenia usług newslettera oraz archiwizacja danych w celu udowodnienia w przyszłości, że wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera. Treść korespondencji może być archiwizowana, a czas jej usunięcia nie jest możliwy do precyzyjnego określenia.
  • Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona przy zapisaniu się na newsletter.
  • Prawa: Możesz w każdej chwili wypisać się z newslettera, klikając w link podany w każdej wiadomości wysyłanej w ramach newslettera, lub po prostu kontaktując się z nami. Możesz zmienić swoje dane lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych. Biorąc pod uwagę nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), nie usuniemy twoich danych z naszej bazy danych. Usunięcie tych danych uniemożliwiłoby nam udowodnienie, jeśli zajdzie taka potrzeba, że w przeszłości wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera

2.3 Opinie o produktach

  • Przetwarzane dane: imię, adres e-mail, treść opinii (podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do dodania opinii o produkcie).
  • Cel przetwarzania: możliwość publikowania opinii o produkcie. System, którego używamy, zapisuje twoje dane w związku z opinią o produkcie, którą przekazujesz za pomocą formularza recenzji i ocen. Na ich podstawie, a w szczególności na podstawie adresu e-mail, możemy zweryfikować, czy opinia o produkcie pochodzi od osoby, która dokonała zakupu produktu, i podjąć decyzję o jej publikacji.
  • Czas przetwarzania: okres istnienia strony internetowej.
  • Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona przy dodawaniu opinii o produkcie za pomocą formularza recenzji i ocen.
  • Prawa: Dodanie opinii o produkcie jest dobrowolne, a osoba, która dodała opinię, może w każdej chwili zażądać jej usunięcia. W tym celu konieczne jest podanie danych kontaktowych, w szczególności adresu e-mail podanego w formularzu recenzji i ocen, aby w przypadku żądania usunięcia opinii, mogliśmy potwierdzić tożsamość osoby, która prosi o jej usunięcie.

2.4 Konto użytkownika

  • Przetwarzane dane: adres e-mail i hasło (podanie tych danych jest dobrowolne, jednak konieczne do utworzenia konta. W ramach edytowania danych konta możesz podać dodatkowe dane).
  • Cel przetwarzania: świadczenie usługi elektronicznej polegającej na możliwości korzystania z konta użytkownika.
  • Czas przetwarzania: Możesz usunąć swoje konto w każdej chwili. Jeśli zdecydujesz się na to, twoje dane będą przechowywane w bazie danych, abyśmy mogli zidentyfikować cię jako powracającego użytkownika, jeśli zdecydujesz się ponownie korzystać z witryny jako zarejestrowany użytkownik. W tym zakresie podstawą prawną przetwarzania twoich danych osobowych jest nasz uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Podstawa prawna: umowa zawarta na warunkach określonych w regulaminie - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.5 Zamówienia

  • Przetwarzane dane: dane niezbędne do przetworzenia zamówienia, czyli imię i nazwisko, adres do faktury, dane firmy, adres e-mail, numer telefonu, numer identyfikacji podatkowej. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do złożenia zamówienia.
  • Cel przetwarzania: wykonanie umowy zawartej przy składaniu zamówienia, wystawienie faktury i włączenie jej do dokumentacji księgowej, archiwizacja i cele statystyczne oraz marketing bezpośredni własnych produktów i usług.
  • Czas przetwarzania: Czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy. Po upływie tego terminu dane mogą nadal być przetwarzane do celów archiwizacji i statystycznych – np. w celu identyfikacji powracających klientów, jak również w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług do momentu wniesienia sprzeciwu.
  • Podstawa prawna: realizacja umowy zawartej przy składaniu zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienie faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), włączenie faktury do dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz archiwizacja i cele statystyczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Prawa: Nie masz możliwości poprawienia danych zamówienia po jego zrealizowaniu. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych i żądać ich usunięcia do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy. Podobnie, nie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych zawartych w fakturach i żądać ich usunięcia. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.

2.6 Usługi zewnętrznych podmiotów do przetwarzania płatności (procesory płatności)

  • Akceptujemy płatności za pośrednictwem PayPal i Stripe. Podczas przetwarzania płatności część twoich danych jest udostępniana PayPal lub Stripe.
  • Udostępniamy informacje naszemu dostawcy usług płatniczych tylko w zakresie niezbędnym do przetwarzania płatności dokonanych przez ciebie za pośrednictwem naszej strony internetowej, zwrotu tych płatności oraz obsługi reklamacji i zapytań dotyczących tych płatności i zwrotów.
  • Nie mamy bezpośredniego dostępu, nie obsługujemy ani nie przechowujemy twoich danych dotyczących kart kredytowych lub debetowych. Te informacje są bezpośrednio przekazywane naszym procesorom płatności, których użycie twoich danych osobowych reguluje ich Polityka Prywatności.
  • Aby dokonać zakupu, musisz podać swoje imię, adres e-mail, typ karty kredytowej lub debetowej, numer, datę ważności, kod zabezpieczający i adres do faktury. Wszystkie dane dotyczące kart kredytowych i debetowych są bezpośrednio przekazywane do jednego z naszych procesorów płatności zgodnych z PCI.
  • Proszę zapoznać się z politykami prywatności: Polityka prywatności PayPal – Polityka prywatności PayPal, Polityka prywatności Stripe – Polityka prywatności Stripe

2.7 Odstąpienie od umowy i reklamacje

  • Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, numer konta bankowego. Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak konieczne do złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy.
  • Cel przetwarzania: realizacja procedury reklamacyjnej lub odstąpienia od umowy.
  • Czas przetwarzania: Czas niezbędny do zakończenia procedury reklamacyjnej lub odstąpienia od umowy. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być także archiwizowane w celach wykazania w przyszłości przebiegu procedury reklamacyjnej lub odstąpienia od umowy.
  • Podstawa prawna: w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a następnie w celach archiwalnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Uprawnienia: W przypadku danych zawartych w reklamacjach oraz oświadczeniach o odstąpieniu od umowy nie masz możliwości sprostowania tych danych. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz jednak sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych, jak również domagać się usunięcia Twoich danych z bazy.

2.8 Ankiety

  • Przetwarzane dane: odpowiedzi udzielone w ankiecie oraz adres e-mail (jeśli podany). Podanie danych jest dobrowolne, jednak adres e-mail jest niezbędny do realizacji ewentualnych praw, takich jak żądanie usunięcia danych.
  • Cel przetwarzania: analiza i badanie potrzeb klientów. Wyniki ankiety są przetwarzane w formie zanonimizowanej, bez powiązania z danymi osobowymi. Dane osobowe (adres e-mail) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zgody wyrażonej przez osobę wypełniającą ankietę.
  • Czas przetwarzania: wyniki ankiety przechowywane są w formie zanonimizowanej bezterminowo lub do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Dane osobowe (adres e-mail) są przechowywane przez czas trwania celu, na który została wyrażona zgoda, lub do momentu jej wycofania.
  • Podstawa prawna: wyważony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie przetwarzania anonimowych wyników ankiety; zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w zakresie przetwarzania danych osobowych.
  • Uprawnienia: Wypełnienie ankiety jest dobrowolne. Osoba wypełniająca ankietę ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W celu skorzystania z tych praw należy podać dane kontaktowe (np. adres e-mail), aby możliwe było zweryfikowanie tożsamości osoby składającej żądanie

2.9 Quiz

  • Dane zbierane w ramach quizu nie są danymi medycznymi ani danymi wrażliwymi w rozumieniu art. 9 RODO. Quiz ma charakter informacyjny i edukacyjny, nie stanowi diagnozy psychologicznej ani medycznej, a odpowiedzi nie są wykorzystywane do tworzenia dokumentacji terapeutycznej, psychologicznej ani medycznej. Zbierane odpowiedzi nie pozwalają na określenie stanu zdrowia użytkownika i nie służą do oceny kondycji psychicznej – mają na celu jedynie wskazanie potencjalnych schematów zachowań w celach edukacyjnych i rozwojowych.
  • Przetwarzane dane: adres e-mail, odpowiedzi udzielone w quizie (mogące pośrednio sugerować trudności emocjonalne lub dominujące schematy postępowania). Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do uzyskania wyniku oraz otrzymania materiałów powiązanych z wynikiem quizu.
  • Cel przetwarzania: przesłanie wyniku quizu drogą mailową, udostępnienie dodatkowych materiałów (np. bezpłatnego PDF), a także przesyłanie kolejnych wiadomości w ramach kampanii edukacyjno-marketingowej powiązanej z tematyką quizu oraz naszych produktów i usług. System pocztowy, którego używamy (MailerLite), śledzi twoje działania związane z wiadomościami wysyłanymi do ciebie, takie jak otwarcia wiadomości czy kliknięcia w linki.
  • Czas przetwarzania: Dane będą przetwarzane przez czas trwania kampanii edukacyjno-marketingowej lub do momentu wycofania zgody – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Po zakończeniu kampanii dane mogą być nadal przechowywane w celach archiwizacyjnych, np. w celu wykazania, że została wyrażona zgoda na ich przetwarzanie, przez okres odpowiadający terminom przedawnienia ewentualnych roszczeń. Z uwagi na charakter działań nie jesteśmy w stanie precyzyjnie określić momentu ich całkowitego usunięcia.
  • Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) udzielona poprzez wypełnienie quizu i przesłanie formularza zawierającego dane osobowe..
  • Uprawnienia: Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, kontaktując się z nami. W uzasadnionych przypadkach możemy zachować dane w naszej bazie na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celu udowodnienia, że wyraziłeś zgodę na ich przetwarzanie.

3. Pliki cookies

3.1 Pliki cookie i inne technologie śledzenia

Nasza strona internetowa używa plików cookie. Pliki cookie to małe fragmenty informacji tekstowych przechowywanych na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system komunikacji i informacji (własne pliki cookie) lub systemy komunikacji i informacji stron trzecich (pliki cookie stron trzecich). Niektóre pliki cookie używane przez nas są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tzn. po jej zamknięciu (pliki cookie sesyjne). Inne pliki cookie są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają rozpoznanie Twojej przeglądarki przy następnym odwiedzeniu strony internetowej (trwałe pliki cookie)

3.2 Zgoda na pliki cookie

  • Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej wyświetlana jest informacja o używaniu plików cookie wraz z pytaniem o zgodę na ich używanie. Dzięki specjalnemu narzędziu masz możliwość zarządzania plikami cookie na poziomie strony internetowej, wyłączając poszczególne pliki cookie. Możesz je zarządzać, klikając w zmianę zgody.
  • Zawsze możesz zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce lub całkowicie usunąć pliki cookie. Przeglądarki zarządzają ustawieniami plików cookie na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdziesz wyjaśnienia, jak zmienić ustawienia plików cookie.
  • Możesz również zarządzać ustawieniami plików cookie, pobierając specjalną wtyczkę, która umożliwia kontrolowanie plików cookie.
  • Dezaktywowanie lub ograniczenie używania plików cookie może spowodować trudności w korzystaniu z naszej strony internetowej, a także wielu innych stron internetowych, które używają plików cookie.
  • Aby zarządzać plikami cookie i podobnymi technologiami (piksele śledzące, sygnały internetowe itp.) oraz związanymi z nimi zgodami, używamy oprogramowania do zarządzania plikami cookie dostarczanego przez Cookiebot CMP. Szczegóły dotyczące działania „Cookiebot CMP” można znaleźć pod adresem: https://support.cookiebot.com/hc/en-us/articles/14455846346652-Data-processed-when-using-Cookiebot-CMP.
  • Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym kontekście są art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zarządzanie plikami cookie i podobnymi technologiami oraz związanymi z nimi zgodami.

3.3 Logi serwera

  • Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z wysyłaniem zapytań do serwera, na którym jest przechowywana strona. Każde zapytanie skierowane do serwera jest zapisywane w logach serwera.
  • Logi serwera zazwyczaj zawierają Twój adres IP, datę i godzinę serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z którego korzystasz.
  • Logi są zapisywane i przechowywane na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są powiązane z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony internetowej i nie są przez nas wykorzystywane do identyfikowania Cię.
  • Logi serwera stanowią jedynie materiał pomocniczy wykorzystywany do administracji stroną internetową, a ich treść nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administracji serwerem

3.4 Usługi zewnętrzne do przetwarzania płatności (procesory płatności)

  •  Używamy Stripe jako procesora płatności. Stripe używa plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania swoich usług, wykrywania i zapobiegania oszustwom, zrozumienia, jak odwiedzający korzystają z usług Stripe, oraz analizowania i poprawiania tych usług. Więcej informacji dostępnych jest tutaj: Polityka cookie Stripe.
  • Używamy PayPal jako procesora płatności. PayPal używa plików cookie do świadczenia swoich usług. PayPal może używać plików cookie, sygnałów internetowych i innych podobnych technologii do przechowywania informacji, które pomagają zapewnić lepsze, szybsze i bezpieczniejsze doświadczenia oraz do celów reklamowych. Więcej informacji dostępnych jest tutaj: Polityka cookie PayPal.

3.5 Google Analytics

  • Używamy narzędzia Google Analytics, które jest dostarczane przez Google LLC z siedzibą w USA. ▪ Celem jest tworzenie statystyk i ich analiza w celu optymalizacji stron internetowych.
  • Zbierane dane są danymi osobowymi, ale nie umożliwiają one Twojej identyfikacji. Informacje, do których mamy dostęp w ramach Google Analytics, to w szczególności: informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzystasz, podstrony, które odwiedzasz w ramach naszej strony internetowej, czas spędzony na stronie i jej podstronach, źródło, które skierowało Cię na naszą stronę.
  • W ramach Google Analytics korzystamy z funkcji reklamowych, takich jak raporty demograficzne i zainteresowań, przedział wiekowy, płeć, przybliżona lokalizacja, zainteresowania wyrażone poprzez aktywności online.
  • Aby korzystać z Google Analytics, wdrożyliśmy unikalny kod śledzenia Google Analytics w kodzie naszej strony internetowej. Kod śledzenia używa plików cookie Google LLC w ramach usługi Google Analytics

3.6 Google Ads

  • We use the Google Ads advertising program operated by Google LLC.
  • The purpose is to conduct advertising campaigns, including remarketing, and the legal basis is the legitimate interest, consisting of marketing of our own products and services.
  • The collected data is personal data and it does not enable your identification.
  • When visiting our website, a Google remarketing cookie is automatically set on your device, which, with the help of a pseudonymous identifier (ID), based on the pages you visit, enables targeted ads corresponding to your interests.
  • Further data processing takes place only if you give Google your consent to combine browsing and app usage history with your account and to use your Google account information to personalize advertisements displayed on websites.
  • In such a case, if you are logged in to Google while visiting our Website, Google will use your data together with Google Analytics data to create and define target group lists for remarketing purposes on various devices. For this purpose, Google temporarily combines your personal data with Google Analytics data to create target groups.
  • In order to use Google Ads, we have implemented a special Google Ads conversion pixel in the code of our website. The pixel uses Google LLC cookies for the Google Ads service. You can disable these cookies from our website using the managing cookies mechanism. You can manage ad settings directly on the Google website: https://adssettings.google.com/.
  • Details related to data processing under Google Ads are available on the website: https://policies.google.com/privacy.

3.6 Facebook Ads and Insights

  • Używamy narzędzi marketingowych i analitycznych dostępnych na Facebooku.
  • Celem jest marketing naszych produktów i usług, a także przeprowadzanie analiz i przygotowywanie statystyk.
  • Wdrożyliśmy Facebook Pixel na naszych stronach, który automatycznie zbiera informacje na temat korzystania z naszej strony internetowej, takie jak odwiedzane strony, w celach wyświetlania ukierunkowanych reklam związanych z Twoimi aktywnościami na naszej stronie.
  • Zbierane informacje w ramach Facebooka nie pozwalają nam na identyfikację Ciebie. Dzięki temu możemy jedynie dowiedzieć się, jakie działania podjąłeś na naszej stronie. Możemy również sprawdzić Twój przedział wiekowy, płeć, miejsce, z którego łączysz się z Internetem.
  • Dodatkowo, korzystając z Facebook Pixel, używamy funkcji „zaawansowanego dopasowania”, w której dane, takie jak numery telefonów, adresy e-mail, imiona, nazwiska, płeć, miasto, stan, kraj lub identyfikatory użytkowników Facebooka, są przesyłane do Facebooka (szyfrowane), ale wyłącznie w celu tworzenia grup docelowych („Custom Audiences”). Użytkownicy wyrażają zgodę na nasze wykorzystanie funkcji „zaawansowanego dopasowania” oraz przetwarzanie ich danych z tym związanych.
  • Możesz szukać odpowiednich informacji bezpośrednio w polityce prywatności Facebooka: Polityka prywatności Facebooka.

3.7 Narzędzia społecznościowe

  • Nasza strona internetowa używa wtyczek i innych narzędzi społecznościowych dostarczanych przez sieci społecznościowe, takie jak Facebook.
  • Przy wyświetlaniu naszej strony internetowej zawierającej taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów sieci społecznościowych (dostawców usług). Zawartość wtyczki jest przesyłana przez danego dostawcę usług bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną internetową. Ta integracja pozwala dostawcom usług na informowanie, że Twoja przeglądarka wyświetliła naszą stronę internetową, nawet jeśli nie masz profilu u tego dostawcy usług lub nie jesteś zalogowany. Informacje te (i Twój adres IP) są przesyłane bezpośrednio przez Twoją przeglądarkę do serwera danego dostawcy usług (niektóre serwery znajdują się w USA) i przechowywane tam. Jeśli zalogowałeś się do jednej z sieci społecznościowych, ten dostawca usług będzie mógł bezpośrednio powiązać Twoją wizytę na naszej stronie z Twoim profilem na tej sieci społecznościowej.
  • Możesz również całkowicie zapobiec ładowaniu wtyczek na stronie, używając odpowiednich rozszerzeń do swojej przeglądarki, np. blokując skrypty.
  • Jeśli nie chcesz, aby sieci społecznościowe powiązały dane zebrane podczas Twojej wizyty na naszej stronie bezpośrednio z Twoim profilem na danej sieci społecznościowej, musisz wylogować się z tej sieci przed odwiedzeniem naszej strony. ▪ Jeśli korzystasz z wtyczki, np. klikając przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”, odpowiednie informacje również zostaną przesłane bezpośrednio do serwera danego dostawcy i tam przechowywane.
  • Cel i zakres zbierania danych, dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez dostawców usług, a także Twoje dane kontaktowe oraz prawa i ustawienia mające na celu ochronę Twojej prywatności są opisane w politykach prywatności dostawców usług. Facebook - FB_Work_Privacy.

3.8 Google Tag Manager

  • Używamy Google Tag Manager dostarczanego przez Google LLC.
  • Google Tag Manager służy do zarządzania tagami na stronie internetowej poprzez interfejs. Za pomocą Google Tag Manager kontrolujemy nasze kampanie reklamowe oraz sposób korzystania z naszych stron internetowych.
  • Google Tag Manager implementuje tylko tagi. Korzystanie z Google Tag Manager nie wiąże się z przechowywaniem plików cookie ani zbieraniem danych osobowych. Narzędzie to umożliwia funkcjonowanie innych tagów, które mogą zbierać dane w określonych okolicznościach. Jednak Google Tag Manager nie ma dostępu do tych danych.
  • Dezaktywowanie opcji zapisywania na poziomie domeny lub plików cookie będzie miało zastosowanie do wszystkich tagów śledzenia zaimplementowanych za pomocą Google Tag Manager.
  • Przeprowadzamy działania w tym zakresie na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie marketingu naszych produktów lub usług oraz optymalizacji naszych stron internetowych

3.9 Howuku

  • Używamy narzędzia Howuku dostarczonego przez Equals One Ventures Sdn Bhd.
  • Howuku rejestruje każdego odwiedzającego naszą stronę internetową i umożliwia im odtwarzanie nagrania wideo z ich działań na naszej stronie, a także tworzenie tzw. map cieplnych.
  • Nie mamy dostępu do informacji, które umożliwiłyby nam identyfikację Ciebie.
  • Przeprowadzamy działania w tym zakresie na podstawie naszego uzasadnionego interesu, polegającego na tworzeniu statystyk i ich analizie w celu optymalizacji naszych stron internetowych

3.10 Treści zewnętrzne

  • Na naszej stronie internetowej dostępne są treści z zewnętrznych usług, w szczególności filmy wideo dostępne na YouTube.
  • W związku z tym używane są pliki cookie Google LLC związane z usługą YouTube, w tym pliki cookie DoubleClick.
  • Jest możliwe zapobieżenie przypisaniu danych zebranych podczas odtwarzania filmów lub przeglądania innych treści dostępnych na naszej stronie bezpośrednio do Twojego profilu w danym serwisie internetowym, poprzez wylogowanie się z tego serwisu przed odwiedzeniem naszej strony, a także np. blokowanie skryptów.
  • Pliki cookie związane z YouTube nie są ładowane, dopóki film nie zostanie odtworzony, więc powstrzymanie się od oglądania filmu uniemożliwi ich załadowanie.
  • Cel i zakres zbierania danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez dostawców usług, a także Twoje dane kontaktowe oraz prawa i ustawienia w celu ochrony Twojej prywatności, są opisane w politykach prywatności dostawców usług.

Pamiętaj, że jeśli jakiekolwiek informacje, które udostępniamy w naszej polityce prywatności lub polityce plików cookie, są niejasne, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila.

Data Protection Declaration